Program 2021./2022.

---

1/ (Impact) strategiziranje i strateško upravljanje

Globalno izazovna i turbulentna današnjica traži i naglašava važnost sustavnog razmišljanja, planiranja i poslovanja. Impact strategije omogućuju organizacijama da svoju misiju i poslovni model sagledaju iz drugačije perspektive, te postave mehanizam kontinuiranog preispitivanja unutarnjih i vanjskih procesa, kako bi maksimizirale pozitivan utjecaj na zajednice u kojima posluju. Sudionici će naučiti principe, dizajn i praksu strateškog planiranja i upravljanja usmjerenog na utjecaj, kao i načine uravnotežavanja utjecaja i poslovnih modela u svakodnevnom poslovanju i dugoročno.

Termin: 11.11.2021., 9-13 h, ZICER Zagreb

---

2/ (Agilno) vođenje unutar organizacije

Živimo u svijetu čestih promjena. Ako žele opstati u takvom svijetu, organizacije i način vođenja u njima trebaju biti agilniji tj. spremni na promjene. Raditi na agilni način i biti agilan – u čemu je razlika? Koji su principi agilnog vođenja i koja je razlika u odnosu na tradicionalno vođenje? Što znači servant leadership i kakve karakteristike treba imati moderni leader? Kakve timove gradimo u agilnoj organizaciji i što su timske vrijednosti? Sve su to pitanja na koja ćemo odgovoriti kroz ovo predavanje i o kojima ćemo diskutirati s našim polaznicima.

Termin: 19.11.2021., 9:30-15:30 h, online

---

3/ Menadžerske vještine

Polaznici će imati priliku naučiti što je menadžment, koji su glavni elementi menadžmenta te zašto je važan, koje vještine mora posjedovati menadžer, zašto je važno prije svega upoznati sebe i raditi na sebi da bi bili kvalitetan menadžer. Također polaznici će čuti zašto su interpersonalne vještine bitne za uspješno vođenje ljudi i poslovanja te zašto je važno kritičko razmišljanje i analiza okruženja u kojem poslujemo. Trening je izrazito interaktivan te uključuje sve polaznike kroz analizu poslovnog slučaja, izradu SWOT matrice poslovanja te grupne vježbe poput aktivnog slušanja i davanja feedbacka.

Termin: 13.12.2021., 9-16 h, online / offline

---

4/ (Agilno) vođenje projekata

Tradicionalno vođenje projekata u neizvjesnim i kompleksnim okruženjima postaje sve veći izazov. Organizacije moraju korisnicima osigurati što veću kvalitetu usluga sve bržim ritmom. Da bi se to postiglo, jedno od najčešćih rješenja je vođenje projekata na agilan način, što znači prihvaćanje čestih promjena i rad po agilnim principima i načelima koji osiguravaju stalnu isporuku korisniku. Ova edukacija pruža pregled agilnih metoda i alata koji se mogu koristiti u agilnom načinu upravljanja projektima. Polaznici će naučiti koja je razlika između tradicionalnog i empirijskog načina rada, što su agilne prakse, te koji se okviri i metode mogu koristiti za razvoj proizvoda. Cilj je i pokazati način na koji agilni timovi rade, kako povećavaju fokus i koje su sve mogućnosti za bolje nošenje s neizvjesnošću.

Termin: 28.1.2022., 9:30-15:30 h, online

---

5/ Upravljanje ljudskim potencijalima

Svaki zaposlenik u organizaciji prolazi karijerni put. Na tom putu od employer brandinga, preko odabira zaposlenika, uvođenja u posao, razvoja karijere, motivacije i nagrađivanja, zadržavanja talenata, organizacijske kulture, sustava upravljanja kompetencijama, pa sve do odlaska ili završetka karijere, u svakom koraku susreću se s nekom od funkcija ljudskih potencijala.
Cilj ove radionice je da kroz rad na studijama slučaja i praktične zadatke polaznici steknu širu sliku i povećaju razinu znanja o osnovnim funkcijama upravljanja ljudskim potencijalima.

Termin: 2.2.2022., 9:30-15:30 h, online / offline

---

6/ Društveno poduzetništvo

Na edukaciji radit ćemo na demistifikaciji društvenog poduzetništva, na razvoju konteksta i ekosustava djelovanja hrvatskih društvenih poduzetnika te na razvoju društveno poduzetničkih ideja (bilo kroz poslovni slučaj ili poslovni model) neprofitnih organizacija.

Termin: 10.2.2022., 9-16 h, ZICER Zagreb

---

7/ Komunikacija

Sposobnost jasnog komuniciranja od velike je važnosti, a uspješna komunikacija pomaže u odnosu s partnerima, klijentima, kolegama, zajednici, organizaciji posla, u pregovorima ili pri donošenju odluka. Također, važnost komunikacije jedan je od najvažnijih koraka u pozicioniranju organizacije na tržištu i stvaranju imidža, ali i u upravljanju tržišnim izazovima i rizicima. Radionica će pokazati kako pripremiti i provesti komunikacijske strategije, kako ih analizirati i mjeriti, koje komunikacijske alate koristiti, kako komunicirati s medijima i drugim dionicima te važnost interne komunikacije.

Termin: 4.3.2022., 9-16 h, online / offline

---

8/ Internet marketing

Zahvaljujući prisutnosti na internetu, organizacije danas mogu dobiti veću vidljivost, ali i proširiti svoje poslovne prilike na veći dio tržišta. Zato je cilj edukacije o internet marketingu najprije upoznati polaznike s raznim digitalnim marketinškim kanalima kroz koje je moguće doći do svojih potencijalnih kupaca/korisnika, a zatim s polaznicima izraditi konkretan tromjesečni akcijski plan koji će im pomoći u postizanju veće vidljivosti njihovih organizacija, kao i boljem predstavljanju na tržištu.

Termin: 18.3.2022., 9:30-15:30 h, online / offline

---

9/ Prodaja 

Mislite li da postoji područje u našem životu u kojem nismo izloženi utjecaju prodaje, ili da i mi sami nešto ne prodajemo? Privatno i poslovno, prodaja je svugdje oko nas… Prodajemo svoje misli, strahove i iskustva svojim prijateljima jer se želimo osjećati prihvaćenima, prodajemo svoje zamisli jer želimo svakim danom napredovati i ostvarivati nove i zadane ciljeve… Poslovno i privatno. S kojim izazovima će se susresti prodaja u vremenima ekonomske neizvjesnosti pred nama? Odgovor možda može ponuditi izjava: „Sales go up and down, servise stays forever“. Svi smo mi prodavači, samo to još možda nismo osvijestili.

Termin: 11.3.2022., 10-15 h, online

---

10/ Digitalne vještine

Kako radimo od kuće, sve više koristimo digitalne alate u poslovanju. Trendovi pokazuju da za neke djelatnosti udaljeni rad postaje standard. Na edukaciji analizirati ćemo digitalne poslovne alate (Google, MS Office i sl.) uz praktične primjere i vježbe. 

Termin: 13.4.2022., 9-13 h, offline / online

---

11/ (Demistifikacija) GDPR

GDPR, privatnost, obrada osobnih podataka, prava ispitanika… samo su neki od termina koji su od 2018. godine počeli značajno utjecati na poslovanje brojnih organizacija. Budući se radi o EU regulativi, usklađenost poslovanja s istom je neupitna. Koji je najbolji način da se uskladimo? Možemo li to sami ili je najbolje uzeti “nekoga tko to razumije”? Što sve moramo napraviti? Na radionici polaznici će dobiti uvid na koji način je kompanija implementirala GDPR procese unutar svog poslovanja, koji su bili izazovi tijekom implementacije i koji GDPR izazovi još uvijek postoje. Cilj radionice je da polaznicima pomogne razumjeti na koji način i kojim alatima odgovoriti na zahtjeve regulative, te kroz praktične vježbe “demistificirati” teoriju i dati jasan uvid što i kako organizacija može učiniti za jednostavno usklađivanje s regulativom.

Termin: 21.4.2022., 9-16h, offline/online

---

12/ Porezi

Neprofitne organizacije nerijetko obavljaju gospodarsku djelatnost kako bi osigurale sufinanciranje projekata, pokrile kamate na kredite koji su uzeti jer nema predujmova po projektima EU, drugim riječima kako bi ostvarile ciljeve radi kojih su osnovane, a to ih nažalost ne stavlja u povlašteniji porezni položaj naspram profitnih organizacija koje su osnovane sa svrhom stjecanja dobiti za svoje vlasnike. Neprofitne organizacije po osnovi obavljanja gospodarske djelatnosti jesu obveznici poreza na dobit te mogu ili moraju biti obveznici poreza na dodanu vrijednost, mogu obavljati isporuke oslobođene PDV-a ali i isporuke oporezive PDV-om, mogu isporučiti i/ili stjecati dobra i usluge iz EU, svaka od navedenih situacija nameće poseban porezni tretman. Što je porez na dohodak, kako obračunati plaću, koji su neoporezivi primici, samo su neka od pitanja na koje ćemo dati odgovor na ovoj edukaciji.

Termin: 24.5.2022., 9-15:30h , ZICER Zagreb

13/ Računovodstvo i financije za nefinancijaše

Cilj edukacije je osposobiti menadžere da prate i analiziraju financijski uspjeh organizacije, sektora ili odjela te na praktičan i jednostavan način nauče o financijama i računovodstvu kako bi kvalitetnije komunicirali i razumijeli „jezik i logiku” financijaša i računovođa. Nakon edukacije, polaznici će razumjeti osnovne financijske iskaze – RDG, bilancu stanja, bilancu tokova gotovine; metode izračuna financijskih pokazatelja; metode izrade financijskih planova; utjecaj na obrtni kapital i metode kreiranja sustava odgovornosti.

Termin: 26.5.2022., 9-16 h, PwC Hrvatska

---

---

14/ Mjerenje i upravljanje društvenim utjecajem

Mjerenje i upravljanje (društvenim) utjecajem postaje jednako važna poslovna funkcija kao i proizvodnja/provedba, HR, upravljanje financijama… Neprofitne organizacije i društvena poduzeća, a i sve više klasičnih poduzeća/kompanija, teže vrlo jasnom definiranju svojih dugoročnih ciljeva, iskazivanju i prognoziranju promjene i društvene vrijednost koju će stvoriti svojim aktivnostima i investicijama. Kako bolje razumjeti kontekst, vrijednosti i promjene koje stvarate, definirati ih i mjeriti, zašto je to uopće važno i kako pristupiti mjerenju i upravljanju utjecajem, teme su koje će se obraditi na ovoj radionici.

Termin: 15.6.2022., 9-15:30 h, ZICER Zagreb